In einer Welt, die sich so schnell bewegt, erinnern wir an das, was wirklich zählt.

Was macht uns besonders?
✔️ Hochwertige Qualität – Jedes Stück wird mit Liebe zum Detail gefertigt.
✔️ Schneller Versand – Weil besondere Momente nicht warten können.
✔️ Handgemacht mit Liebe – Einzigartig, persönlich und nur für dich geschaffen.

Wir sind hier, um Liebe, Freundschaft und Dankbarkeit zu feiern – mit jedem einzelnen Geschenk.

FAQ

1. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird?

Unsere Produkte werden mit Sorgfalt und Präzision handgefertigt. Die Produktion dauert 3 Arbeitstage, und die Lieferung innerhalb Europas benötigt in der Regel 5-8 Tage. Mit unserem schnellen Versand stellen wir sicher, dass Ihre Bestellung pünktlich bei Ihnen ankommt! 🚚✨

2. Wo werden Ihre Produkte hergestellt?

Alle unsere Produkte werden liebevoll in unserem Studio handgefertigt. Wir sind stolz darauf, jedes Stück perfekt zu gestalten, damit Sie ein einzigartiges und hochwertiges Produkt erhalten. 🖤

3. Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?

Ja! Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir eine unkomplizierte Rückgabe- und Umtauschrichtlinie an. Rückgaben sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung möglich, sofern sich der Artikel im Originalzustand befindet.

Bitte beachten Sie jedoch, dass personalisierte Produkte weder zurückgegeben noch umgetauscht werden können, da sie speziell nach Ihren Wünschen angefertigt werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis!

4. Bieten Sie individuelle Anpassungen an?

Ja, wir lieben es, personalisierte Schätze zu kreieren! Wenn Sie spezielle Design- oder Anpassungswünsche haben, kontaktieren Sie uns bitte, und wir geben unser Bestes, Ihre Vision umzusetzen. 🎨

5. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen einen Tracking-Link per E-Mail, damit Sie den Weg Ihrer Bestellung bis zu Ihrer Haustür verfolgen können!

6. Welche Materialien verwenden Sie für Ihre Produkte?

Wir verwenden hochwertige Materialien, um Langlebigkeit und Schönheit zu gewährleisten. In jeder Produktbeschreibung finden Sie detaillierte Informationen zu den verwendeten Materialien, damit Sie genau wissen, was Sie erwartet.

7. Wie kann ich Feedback zu Ihren Produkten geben?

Wir schätzen Ihr Feedback sehr! Sie können uns Ihre Meinung per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website mitteilen. Ihre Gedanken helfen uns, uns zu verbessern und Designs zu kreieren, die Sie lieben werden. 💌

8. Bieten Sie Geschenkverpackungen an?

Absolut! Unsere Produkte werden in einer eleganten Verpackung geliefert, die sich perfekt als Geschenk eignet. Wenn Sie eine persönliche Nachricht hinzufügen möchten, teilen Sie uns dies bitte beim Checkout mit. 🎁

9. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Sie können uns per E-Mail unter info@treasures.ch oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden an Werktagen zu antworten.

10. Liefern Sie auch außerhalb Europas?

Derzeit konzentrieren wir uns auf den Versand innerhalb Europas, aber wir arbeiten daran, unseren Service auszuweiten. Bleiben Sie dran für Updates! 🌍

Unsere Geschichte

Unsere Geschichte
Bei Treasures.ch glauben wir daran, das Tempo zu verlangsamen, um das wirklich Wichtige im Leben zu schätzen. In einer Welt, die sich im Eiltempo bewegt, möchten wir Emotionen, Verbindungen und Bedeutung durch jedes unserer handgefertigten Stücke zurückbringen.

Unsere Reise begann mit einer persönlichen Mission – inspiriert von Denniis Erfahrungen und Werten – die Menschen an die Schönheit der vergänglichen Momente des Lebens zu erinnern. Jedes unserer Produkte ist mehr als nur ein Gegenstand; es ist ein Symbol für Wärme, Liebe und die Geschichten, die uns ausmachen.

Mit Sorgfalt und Intention handgefertigt, werden unsere Schätze nur auf Bestellung gefertigt. So stellen wir sicher, dass jedes Stück so einzigartig ist wie die Person, die es trägt. Mit schneller Lieferung und höchster Qualität überbrücken wir die Distanz zwischen Herz und Hand und liefern mehr als nur Schmuck – wir liefern Emotionen.

Unsere Vision ist klar: Wärme und Bedeutung in Ihr Leben zu bringen – durch zeitlose, handgefertigte Schätze. Begleiten Sie uns auf dieser Reise, um die Momente zu feiern, die wirklich zählen.